Hier findest du alle Antworten auf deine Fragen zur aha card und aha Lehrlingscard.
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Über die aha card und aha Lehrlingscard
Anmeldung für die aha card oder aha Lehrlingscard
Ich will etwas ändern
Meine Vorteile
Was ist die aha card?
Was bietet mir die aha card?
Wer bekommt die aha card und wie lange ist sie gültig?
Die aha card ist ein Altersnachweis. Was heißt das?
Wie komme ich zu der kostenlosen aha card?
Was ist die aha Lehrlingscard?
Ich werde bald 12 Jahre alt. Kann ich jetzt schon eine aha card beantragen?
Wie lange dauert es, bis meine aha card freigeschalten ist?
Bekomme ich die aha card noch als Plastikkarte zugesendet?
Wer kann die aha Lehrlingscard beantragen?
Wie kann ich die aha Lehrlingscard beantragen?
Brauche ich Internet für die aha card?
Wie funktioniert der Altersnachweis in der aha App?
Wie kann ich meine Identität bestätigen, um den Altersnachweis zu nutzen?
Was ist, wenn der Altersnachweis in einem Unternehmen nicht akzeptiert wird?
Kann ich meine aha card auf einem anderen Smartphone aktivieren?
Kann ich die aha card auf zwei Smartphones aktivieren?
Meine aha card wurde deaktiviert. Wie kann ich das ändern?
Was hat die Schüler- und Lehrlingsfreifahrt (SLF) mit der aha card zu tun?
Ich kann die aha card oder Schüler- und Lehrlingsfreifahrt (SLF) nicht aktivieren. Was soll ich tun?
Ich habe via SMS meine Zugriffsdaten angefordert und die SMS kommt nicht an. Woran kann das liegen?
Wo kann ich neue Adresse melden?
Die Daten auf meiner aha card stimmen nicht. Wie kann ich das ändern?
Ich habe schon eine aha card, möchte nun aber die aha Lehrlingscard. Wie gehe ich dabei vor?
Wie kann ich mein Foto auf der aha card ändern?
Ich habe eine neue Telefonnummer und möchte sie ändern. Wie mache ich das?
Was bringt mir die aha card?
Wo erfahre ich die aktuellsten Ermäßigungen?
Woran sehe ich, ob es mit der aha card einen Vorteil gibt?
Gilt die aha card auch im Ausland?
Über die aha card und aha Lehrlingscard
Was ist die aha card?
Die aha card ist Vorarlbergs Jugendkarte für alle von 12 bis 24 Jahren. Kostenlos. Einfach. Unverbindlich. Die aha card ist beim aha – Jugendinformationszentrum Vorarlberg angesiedelt. Finanziert wird sie durch das Land Vorarlberg.
Was bietet mir die aha card?
Ermäßigungen bei vielen Partner*innen in Vorarlberg für alle vom 12. bis zum 21. Geburtstag
Altersnachweis für alle vom 12. bis zum 25. Geburtstag
European Youth Card: Die aha card ist auch die European Youth Card. Damit kann man in vielen europäischen Ländern Vorteile genießen
Altersnachweis für alle vom 12. bis zum 25. Geburtstag
European Youth Card: Die aha card ist auch die European Youth Card. Damit kann man in vielen europäischen Ländern Vorteile genießen
Wer bekommt die aha card und wie lange ist sie gültig?
Die aha card können alle Jugendlichen in Vorarlberg von 12 bis 24 Jahren gratis beantragen. Bis zum 21. Geburtstag bietet die aha card viele Ermäßigungen bei Partner*innen in Vorarlberg.
Die aha card ist ein Altersnachweis. Was heißt das?
Die aha card gilt bis zum 25. Geburtstag als offizieller Altersnachweis. Das heißt, dass du beim Einkaufen und Ausgehen keinen extra Ausweis mitnehmen musst. Zeig einfach die aha card in der aha App und lass Pass & Co. zu Hause.
Wichtig: Deine aha card gilt nur in Vorarlberg und nur mit einem aktuellen Foto von dir als Altersnachweis! Wie du dein Foto ändern kannst, erfährst du weiter unten beim Punkt „Wie kann ich das Foto auf meiner aha card ändern?“
Wichtig: Deine aha card gilt nur in Vorarlberg und nur mit einem aktuellen Foto von dir als Altersnachweis! Wie du dein Foto ändern kannst, erfährst du weiter unten beim Punkt „Wie kann ich das Foto auf meiner aha card ändern?“
Wie komme ich zu der kostenlosen aha card?
- Füll die Anmeldung unter www.aha.or.at/karte-bestellen aus.
- Dann bekommst du einen Link auf dein Handy und musst nur den Anweisungen folgen. Schon hast du die aha card.
- Danach überprüfen wir deine Daten und schalten deine Karte meistens innerhalb von zwei Arbeitstagen frei. In Ausnahmefällen – wenn zum Beispiel viele Anmeldungen zu Schulbeginn gleichzeitig kommen – kann es etwas länger dauern. Wir sind bemüht, alle Anträge so rasch wie möglich zu erledigen.
Um deine aha card zu aktivieren, lade dir die aha App im (Playstore oder Appstore) herunter und logge dich ein.
- Dann bekommst du einen Link auf dein Handy und musst nur den Anweisungen folgen. Schon hast du die aha card.
- Danach überprüfen wir deine Daten und schalten deine Karte meistens innerhalb von zwei Arbeitstagen frei. In Ausnahmefällen – wenn zum Beispiel viele Anmeldungen zu Schulbeginn gleichzeitig kommen – kann es etwas länger dauern. Wir sind bemüht, alle Anträge so rasch wie möglich zu erledigen.
Um deine aha card zu aktivieren, lade dir die aha App im (Playstore oder Appstore) herunter und logge dich ein.
Was ist die aha Lehrlingscard?
Die aha Lehrlingscard hat alle Vorteile von der normalen aha card. Außerdem ist sei ein offizieller Lehrlingsausweis. Wie du die aha Lehrlingscard bekommst, erfährst du im nächsten Punkt unter „Anmeldung“.
Anmeldung für die aha card oder aha Lehrlingscard
Ich werde bald 12 Jahre alt. Kann ich jetzt schon eine aha card beantragen?
Nein, du kannst deine aha card erst ab deinem 12. Geburtstag beantragen.
Wie lange dauert es, bis meine aha card freigeschalten ist?
Normalerweise dauert es zwei Arbeitstage. Deine Daten müssen dafür vollständig und richtig sein. Wenn sehr viele Anmeldungen gleichzeitig kommen (zum Beispiel zu Schulbeginn), kann es manchmal etwas länger dauern. Wir versuchen, alle Anträge so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Bekomme ich die aha card noch als Plastikkarte zugesendet?
Nein. Seit Februar 2024 gibt es die aha card nur noch digital in der aha App. Alte Plastikkarten, die noch im Umlauf sind gelten weiter. Die im Umlauf befindlichen Karten gelten natürlich noch.
Wer kann die aha Lehrlingscard beantragen?
Wenn du Lehrling in Vorarlberg bist, kannst du eine aha Lehrlingscard beantragen. Dein Alter spielt für die Lehrlingskartenfunktion „Lehrlingsausweis“ keine Rolle. Die Vorteile der aha card kannst du bis zu deinem 21. Geburtstag nutzen. Die Lehrlingskartenfunktion endet, wenn dein Lehrvertrag ausläuft.
Wie kann ich die aha Lehrlingscard beantragen?
- Füll die Anmeldung unter www.aha.or.at/karte-bestellen aus.
- Wähle dort „aha Lehrlingscard“ aus.
- Dann bekommst du einen Link auf dein Handy und musst nur den Anweisungen folgen. Schon hast du die aha card.
- Danach überprüfen wir deine Daten und schalten deine Karte meistens innerhalb von zwei Arbeitstagen frei. In Ausnahmefällen – wenn zum Beispiel viele Anmeldungen zu Schulbeginn gleichzeitig kommen – kann es etwas länger dauern. Wir sind bemüht, alle Anträge so rasch wie möglich zu erledigen.
Um deine Karte zu aktivieren, lade dir die aha App im (Playstore oder Appstore) herunter und logge dich ein.
- Wähle dort „aha Lehrlingscard“ aus.
- Dann bekommst du einen Link auf dein Handy und musst nur den Anweisungen folgen. Schon hast du die aha card.
- Danach überprüfen wir deine Daten und schalten deine Karte meistens innerhalb von zwei Arbeitstagen frei. In Ausnahmefällen – wenn zum Beispiel viele Anmeldungen zu Schulbeginn gleichzeitig kommen – kann es etwas länger dauern. Wir sind bemüht, alle Anträge so rasch wie möglich zu erledigen.
Um deine Karte zu aktivieren, lade dir die aha App im (Playstore oder Appstore) herunter und logge dich ein.
Brauche ich Internet für die aha card?
Nein. Für die Nutzung der aha card und des SLF-Tickets brauchst du kein Internet. Nur zum Aktivieren der aha card oder des SLF-Tickets brauchst du eine Internetverbindung.
Wie funktioniert der Altersnachweis in der aha App?
Beim Altersnachweis wird dein Foto und dein Alter für die Security gut sichtbar auf dem Bildschirm angezeigt. So geht’s: Tippe zweimal schnell auf deine digitale aha card.
Wie kann ich meine Identität bestätigen, um den Altersnachweis zu nutzen?
Falls du noch nicht eingeloggt bist, melde dich auf der aha Webseite oder in der aha App mit deinen Zugangsdaten an. Gehe in die Einstellungen und lade ein Foto von dir und ein Foto von einem amtlichen Lichtbildausweis hoch. Du kannst auch gerne persönlich im aha Dornbirn vorbeikommen und einen amtlichen Lichtbildausweis vorzeigen.
Was ist, wenn der Altersnachweis in einem Unternehmen nicht akzeptiert wird?
Die aha card ist in Vorarlberg als Altersnachweis gesetzlich anerkannt und muss daher akzeptiert werden. Wenn der Altersnachweis irgendwo nicht angenommen wird, melde dich bitte über die Feedback-Funktion in der aha App. Wir schauen uns das an und klären es mit dem Unternehmen.
Wichtig: Damit deine aha card als Altersnachweis akzeptiert wird, muss dein Foto aktuell sein. Unten findest du die Infos, wie du es ändern kannst.
Wichtig: Damit deine aha card als Altersnachweis akzeptiert wird, muss dein Foto aktuell sein. Unten findest du die Infos, wie du es ändern kannst.
Kann ich meine aha card auf einem anderen Smartphone aktivieren?
Du kannst deine aha card immer nur auf einem Gerät gleichzeitig aktiviert haben. Aktivierst du deine aha card auf einem zweiten Gerät, so wirst du darauf hingewiesen, dass sie noch mit einem anderen Smartphone verbunden ist. Tippe einfach auf „Aktivieren“ um deine aha card auf dem anderen Smartphone zu aktivieren.
Kann ich die aha card auf zwei Smartphones aktivieren?
Leider nein. Weil die digitale aha card als Altersnachweis gilt, kann es immer nur EINE aktive aha card geben.
Meine aha card wurde deaktiviert. Wie kann ich das ändern?
Entweder du warst dreißig Tage nicht online in der aha App. Dann geh einfach wieder online – deine aha card wird automatisch aktiviert.
Oder du hast versucht, deine aha card auf zwei Smartphones gleichzeitig zu installieren. Dann wurde deine aha card aus Sicherheitsgründen deaktiviert! Melde dich bei uns und wir schalten deine aha card wieder frei: Tel. 05572-52212, aha@aha.or.at oder WhatsApp.
Oder du hast versucht, deine aha card auf zwei Smartphones gleichzeitig zu installieren. Dann wurde deine aha card aus Sicherheitsgründen deaktiviert! Melde dich bei uns und wir schalten deine aha card wieder frei: Tel. 05572-52212, aha@aha.or.at oder WhatsApp.
Was hat die Schüler- und Lehrlingsfreifahrt (SLF) mit der aha card zu tun?
Bei deinem SLF-Antrag auf www.slplus.at kannst du die aha card gleich mitbeantragen. In der aha App kannst du deine Schüler- und Lehrlingsfreifahrt als digitale Karte aktivieren.
Ich kann die aha card oder Schüler- und Lehrlingsfreifahrt (SLF) nicht aktivieren. Was soll ich tun?
Gehe in die aha App auf: Karten und Tickets aktivieren
Bei weiteren Fragen kontaktiere uns bitte: Tel. 05572-52212, aha@aha.or.at oder WhatsApp.
Bei weiteren Fragen kontaktiere uns bitte: Tel. 05572-52212, aha@aha.or.at oder WhatsApp.
Ich habe via SMS meine Zugriffsdaten angefordert und die SMS kommt nicht an. Woran kann das liegen?
Es ist möglich, dass die SMS in einem Spam-Filter gelandet ist.
Oder deine Telefonnummer wurde falsch angegeben.
Melde dich sonst einfach bei uns: Tel. 05572-52212, aha@aha.or.at oder WhatsApp
Oder deine Telefonnummer wurde falsch angegeben.
Melde dich sonst einfach bei uns: Tel. 05572-52212, aha@aha.or.at oder WhatsApp
Ich will etwas ändern
Wo kann ich neue Adresse melden?
Du kannst deine Daten im Login-Bereich ganz einfach selbst ändern.
Oder du schreibst uns eine E-Mail an anmeldung@aha.or.at mit deinem Namen, deinem Geburtsdatum und deiner alten und neuen Adresse.
Oder du schreibst uns eine E-Mail an anmeldung@aha.or.at mit deinem Namen, deinem Geburtsdatum und deiner alten und neuen Adresse.
Die Daten auf meiner aha card stimmen nicht. Wie kann ich das ändern?
Melde dich einfach bei uns: Tel. 05572-52212, anmeldung@aha.or.at oder WhatsApp. Wichtig: Schreib bitte deinen Namen und dein Geburtsdatum in die E-Mail!
Ich habe schon eine aha card, möchte nun aber die aha Lehrlingscard. Wie gehe ich dabei vor?
Schick uns eine Nachricht mit deinem Namen und deinem Geburtsdatum und sag uns, dass du nun eine aha Lehrlingscard möchtest. Infos findest du hier. Sobald die WKO bestätigt, dass du Lehrling bist, bekommst du deine aha Lehrlingscard.
Wie kann ich mein Foto auf der aha card ändern?
Schick ein E-Mail mit einem aktuellen Foto von dir an anmeldung@aha.or.at. Achtung: Dein Gesicht muss gut erkennbar sein.
Ebenso brauchen wir ein Foto von deinem amtlichen Lichtbildausweis und deine Telefonnummer, damit wir die Richtigkeit deiner Daten überprüfen können.
Ebenso brauchen wir ein Foto von deinem amtlichen Lichtbildausweis und deine Telefonnummer, damit wir die Richtigkeit deiner Daten überprüfen können.
Ich habe eine neue Telefonnummer und möchte sie ändern. Wie mache ich das?
Damit du deine neue Handynummer für den Login verwenden kannst, brauchst du zuerst deine alte Nummer.
Du bist noch in der aha Appp eingeloggt? Dann kannst du deine Nummer ganz einfach direkt in den Einstellungen im Login-Bereich ändern.
Du bist nicht mehr in der aha App eingeloggt? Dann brauchst du deine alte Nummer. Damit loggst du dich ein und änderst deine Nummer. Du kannst auch Folgendes machen:
- Öffne diese Seite.
- Gib deinen Vornamen, dein Geburtsdatum sowie deine alte und neue Handynummer ein.
- Du erhältst eine SMS mit einem Link an deine alte Nummer. Klicke auf den Link und bestätige deine neue Nummer. Du bist nun eingeloggt.
Du bist noch in der aha Appp eingeloggt? Dann kannst du deine Nummer ganz einfach direkt in den Einstellungen im Login-Bereich ändern.
Du bist nicht mehr in der aha App eingeloggt? Dann brauchst du deine alte Nummer. Damit loggst du dich ein und änderst deine Nummer. Du kannst auch Folgendes machen:
- Öffne diese Seite.
- Gib deinen Vornamen, dein Geburtsdatum sowie deine alte und neue Handynummer ein.
- Du erhältst eine SMS mit einem Link an deine alte Nummer. Klicke auf den Link und bestätige deine neue Nummer. Du bist nun eingeloggt.
Meine Vorteile
Was bringt mir die aha card?
Altersnachweis im Rahmen des Vorarlberger Jugendschutzgesetzes
Ermäßigungen bei vielen Partner*innen in Vorarlberg
Deine aha card ist zugleich die Europäische Jugendkarte EYCA, die dir europaweit viele Vorteile bringt.
Vorteil des Monats: Jeden Monat kannst du bei besonderen Aktionen sparen.
Ermäßigungen bei vielen Partner*innen in Vorarlberg
Deine aha card ist zugleich die Europäische Jugendkarte EYCA, die dir europaweit viele Vorteile bringt.
Vorteil des Monats: Jeden Monat kannst du bei besonderen Aktionen sparen.
Wo erfahre ich die aktuellsten Ermäßigungen?
- Alle Partner*innen in Vorarlberg findest du auf der Website der aha card unter „Ermäßigungen“.
- Deine Ermäßigungen in Österreich und Europa findest du auf der EYCA-Webseite.
- Deine Ermäßigungen in Österreich und Europa findest du auf der EYCA-Webseite.
Woran sehe ich, ob es mit der aha card einen Vorteil gibt?
Halte Ausschau nach dem aha card-Aufkleber beim Eingang oder an der Kassa. Du kannst auch direkt vor Ort nachfragen oder in der aha App bei den Vorteilen suchen. frage direkt an der Kassa nach oder schau in der der aha App bei den Vorteilen nach.
Gilt die aha card auch im Ausland?
Ja. Die aha card gilt gleichzeitig als Europäische Jugendkarte EYCA. Check deine Vorteile in anderen Ländern gleich hier!
Achtung: Der Altersnachweis der aha card ist nur in Vorarlberg anerkannt.
Achtung: Der Altersnachweis der aha card ist nur in Vorarlberg anerkannt.
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aktualisiert 02/2026
